Tiene derecho a desistir del contrato de compra por cualquier motivo notificándonoslo en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos (o en cualquier momento anterior a su recepción) mediante el formulario electrónico correspondiente o cumplimentando y enviando el formulario correspondiente por correo certificado con acuse de recibo a la dirección:

Marcato S.p.A.
c.a. Atención al cliente
via Rossignolo, n.º 12
35011 - Campodarsego (PD)

Por razones de higiene y protección del cliente, el derecho de desistimiento solo se aplica a los productos comprados en www.marcato.it y que hayan sido debidamente cerrados y precintados tras la entrega: para más detalles, consulte las condiciones generales.

¿Cómo se devuelve el producto?
El Servicio de Atención al Cliente de Marcato se pondrá en contacto con usted para acordar un día para recoger el producto en su domicilio y organizará la recogida por parte del mensajero.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la solicitud de desistimiento, sin perjuicio de nuestro derecho a suspender el reembolso hasta la recepción efectiva de los bienes. Se le reembolsarán todos los pagos que nos haya efectuado, a excepción de los gastos de devolución.