Pedidos
- ¿Por qué tengo que facilitar mi dirección de correo electrónico para pagar si me conecto como invitado?
- ¿Poner un producto en la cesta de la compra me garantiza la compra?
- ¿Qué debo hacer si no puedo completar mi compra en línea?
- ¿Puedo ver mis pedidos anteriores?
- ¿Cómo puedo modificar o anular un pedido?
- ¿Cómo puedo hacer un pedido en Marcato?
Envío
- ¿A qué países está activo el comercio electrónico y a cuáles se realizan envíos?
- ¿Qué debo hacer si el paquete no llega a tiempo?
- ¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer un pedido?
- ¿Cuáles son los gastos de envío?
- ¿Ofrecéis envío gratuito?
- ¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Asistencia
- Cómo reconocer un producto Marcato auténtico
- ¿Dónde puedo descargar los manuales/folletos de instrucciones?
- ¿Ofrecéis servicio posventa?
- ¿Están los productos cubiertos por la garantía?
- ¿Es seguro comprar en Marcato?
- Necesito asistencia, ¿cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Marcato?